产品是指 能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西。这一定义包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品不仅包括我们通常所说的“生产出来的物品”，还包括各种服务、组织结构和观念。产品可以分为不同的层次，例如核心产品、基本产品、期望产品、附件产品和潜在产品。核心产品是
