微信不发货怎么投诉
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发布时间：2025-01-04 21:09:14
如果您在微信上购买的商品没有按照约定发货，您可以采取以下步骤进行投诉：
联系商家
首先尝试通过微信与商家沟通，了解发货情况。
微信平台投诉
如果商家无回应或拒绝发货，您可以在微信的“微信支付”页面选择“投诉维权”进行投诉。
您也可以进入微信小程序的“反馈类型”选择页面，选择相应的投诉类型并提交投诉内容。
第三方投诉
您可以通过拨打官方服务热线 `027-87632951` 进行人工服务投诉。
使用“12315”小程序进行投诉或举报，并生成案件编号以便跟踪进度。
消费者协会
如果以上方法都不能解决问题，您可以向消费者协会或其他依法成立的调解组织寻求帮助。
法律途径
如果问题严重，您还可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在处理过程中，请确保保存好所有相关的交易记录、聊天记录和支付凭证，以备不时之需。希望这些信息能帮助您顺利解决不发货的问题
