退货怎么写
退货申请通常需要包含以下几个部分:
订单编号:
填写购买商品的订单编号,以便店家识别并处理退货请求。
购买日期:
填写购买商品的日期,有助于店家了解退货的时效性。
产品名称:
填写购买的商品名称,确保店家清楚退货的具体商品。
问题描述:
详细描述商品存在的问题,如商品尺寸不符、质量问题、颜色差异等,以便店家了解退货的具体原因。
退货理由:
简要说明退货的原因,可以是商品质量问题、不喜欢/不合适、个人原因等。
客户信息:
包括客户的姓名、地址、联系方式等,以便店家进行后续的退款或换货操作。
签名:
退货单需要客户和店家或售后部门代表签字,确保退货事项得到有效处理。
附件:
附上相关凭证,如购买发票、支付凭证等,以支持退货申请。
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退货申请
订单编号:123456789
购买日期:2024-12-01
产品名称:XX品牌运动鞋
问题描述:收到商品后发现鞋子尺寸偏小,穿着不舒适。
退货理由:尺寸不符
客户信息:
姓名:张三
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
联系方式:13800138000
签名:
张三(客户签字)
(店家或售后部门代表签字)
附件:
1. 购买发票
2. 支付凭证
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在撰写退货申请时,建议保持文字简洁明了,提供真实准确的信息,并按照店家的退货政策进行操作。如果有其他特殊要求或需要进一步的协商,可以在申请中说明。