杭州市民卡遗失怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-05 02:34:08

杭州市民卡遗失后，可以采取以下步骤进行处理：

拨打市民卡热线电话“96225”进行电话口头挂失，有效期为48小时。

持有效身份证件至市民卡服务网点办理正式挂失手续。正式挂失1小时后，市民卡社保应用功能即被冻结，交通功能和公园年卡功能需要办理补换卡并领取新卡后冻结原卡中的相应功能。

必须及时到相应银行申请挂失市民卡银行帐户（电子钱包不挂失），挂失手续遵循银行规定。

可以到市民卡服务大厅或网点办理市民卡补卡手续。补卡需要携带有效身份证件原件，如果代办则需要双方有效身份证件原件和复印件。

市民之家、城南、城西、城北、拱墅、下沙、滨江服务网点当日办理一小时后领卡，其他网点补卡3个工作日后领卡。

补换卡费用为15元/张。

如果市民卡损坏或丢失，建议在下午2点30分之前赶到市民中心大厅办理补换手续，以便在2-3小时内领到新卡。公园年卡需要到南山路61号的学士公园IC卡发售处免费重新开通。

建议尽快拨打“96225”进行口头挂失，并尽快到市民卡服务网点办理正式挂失和补卡手续，以确保市民卡的相关功能能够尽快恢复使用，并减少因丢失带来的不便和损失。