高效办成一件事丨安阳: 新生儿“一件事”联办暖人心
开栏的话
从“一件事一次办”到“高效办成一件事”,2024年以来,我市全面落实国务院重要部署,高要求部署、高水平推进、高质量完成22个重点事项,以流程再造、数据赋能、协同联动破难点、疏堵点、创亮点,持续提升政务服务的速度、温度与满意度。
截至目前,在市行政审批和政务信息管理局统筹协调下,我市上线的22个重点事项总体实现“一件事”50%以上表单信息自动生成、60%以上申请材料免提交、时限压减70%以上、环节压减80%以上的目标。
5月22日起,《安阳日报》开设《安阳市政务服务“高效办成一件事”》专栏,集中展示我市在“高效办成一件事”工作中的创新实践,深度剖析典型案例,分享改革经验成果。
安阳市政务服务“高效办成一件事”
从“来回跑”到“一次办” 新生儿“一件事”联办暖人心
安阳融媒记者 赵慧
出生医学证明办理、预防接种证办理、出生户口登记、城乡居民医保参保登记、社会保障卡(电子社保卡)办理、生育医疗费支付、生育津贴支付、科学育儿指导服务等事关新生儿的8个事项,可实现一次办理。关于新生儿的“高效办成一件事”工作在我市落地实施以来,得到了广大新生儿家长的“点赞”。6月9日,记者进行了采访,了解这一措施究竟带来哪些实实在在的变化。
关于新生儿的“高效办成一件事”工作,我市按照“一张表格、一套材料,一次告知、一次申请,一端受理,一网通办”的思路,由市卫生健康委牵头,联合市公安局、市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市行政审批政务信息管理局、市疾病预防控制中心、中国邮政集团有限公司安阳市分公司等7部门共同协作,依托省新生儿出生“一件事”联办业务系统,促进相关工作流程更科学,服务模式更高效,群众办事更便利。
据了解,目前我市新生儿家长通过省新生儿出生“一件事”联办业务系统,可为新生儿出生后涉及的8个事项进行“打包”集成办理。提交材料、办理环节、联办时间分别由过去的9份材料、16个环节、32个工作日,压减为2份材料、3个环节、5个工作日。
“我们现在通过新生儿出生‘一件事’业务联办系统,仅在医院的办事窗口进行申请,或者在家通过一部手机就能实现新生儿出生后有关事项的一次性办理。让我们这些新生儿家长体会到了信息化给生活带来的便利。”
市妇幼保健院党组书记张志军介绍:“我们作为助产机构,进一步规范了联办业务流程、线上申请流程和助产服务流程,并安排专人答疑解惑,积极引导和协助群众开展‘网上办’‘掌上办’,为符合省内落户政策,12个月以内的新生儿提供联办服务,让关于新生儿的‘高效办成一件事’能够切实成为群众满意度高、反响好的‘一件事’。”

(来源:安阳融媒《安阳日报》,封面图由AI辅助生成)